در موجی که فناوری پزشکی جهانی بهسرعت در حال حرکت به سمت دقت بالا و کمتهاجمیتر شدن است، شرکت GYR MEDICAL CO.,LTD. (شرکت وابسته به شانگهای رُیدای) با تکیه بر انباشت فنی عمیق و چشمانداز پیشروی تحقیق و توسعه، بهعنوان یک ستاره درخشان در حوزه مصرفکنندههای پزشکی پرکیفیت ظهور کرده است. این شرکت بر ارائه راهحلهای دستگاههای پزشکی کمتهاجمی باکیفیت بالا برای جراحیهای بالینی تمرکز دارد و مأموریت آن «کاهش آسیب جراحی به حداقل، کوتاهکردن زمان جراحی، سادهسازی رویههای جراحی و تسکین درد بیماران» است؛ همچنین بهطور مداوم، ادغام عمیق فناوری پزشکی با نیازهای بالینی را ترویج میکند تا به سلامت و رفاه بیماران سراسر جهان کمک نماید.
شرکت گیر مدیکال کو.، لمیتد. تیمی تحقیق و توسعه دارد که توسط کارشناسان ارشد رهبری میشود. تمام اعضای اصلی این تیم بیش از ۱۰ سال سابقه فعالیت در حوزه تحقیق و توسعه دستگاههای پزشکی دارند و بنیانگذار شرکت بیش از ۲۰ سال است که بهطور عمیق در زمینه تحقیق و توسعه و تولید مصرفپذیرهای مربوط به اندوسکوپی گوارشی و لاپاراسکوپی فعالیت داشته و تجربه صنعتی غنی و منابع فنی گستردهای را کسب کرده است. این تیم حرفهای نهتنها در طراحی ساختاری، کاربرد مواد و فرآیندهای تولید دستگاههای پزشکی مهارت دارد، بلکه قادر است نیازها و چالشهای اصلی جراحی بالینی را با دقت شناسایی کند و پشتیبانی فنی محکمی برای تحقیق و توسعه محصولات فراهم آورد. اعضای تیم بهطور منظم به خط مقدم بالینی مراجعه میکنند، گفتوگوهای عمیقی با جراحان انجام میدهند، نیازهای واقعی و پیشنهادات بهبودی را در حین انجام عملهای جراحی جمعآوری میکنند و اطمینان حاصل میکنند که هر محصول بتواند بهطور مؤثری مشکلات بالینی را حل کند. با تلاشهای پیگیر این تیم، شرکت روابط همکاری بلندمدت و پایداری با بسیاری از شرکتهای معتبر داخلی و خارجی برقرار کرده، در زمینه تبادل فنی و تحقیق و توسعه محصولات از مزایای مکمل یکدیگر بهرهمند شده و بهطور مشترک در ارتقای فناورانه این صنعت نقش ایفا کرده است.
از نظر تولید و ساخت، این شرکت پایگاهی مدرن برای تولید با مساحت کل بیش از ۵۰۰۰ مترمربع ایجاد کرده است که دارای ۲ خط تولید مونتاژ ابزار و ۵ خط تولید حرفهای محصولات TPU است؛ این خطوط شامل ۲ خط تولید اکستروژن و ۳ خط تولید شکلدهی کیسهها میشود و زنجیرهای کامل تولید را از پردازش مواد اصلی تا مونتاژ محصول نهایی تشکیل میدهد. برای اطمینان از کیفیت محصولات، شرکت طبق استانداردهای بینالمللی، کارگاه تولیدی پاکی با درجهبندی ۱۰۰۰۰۰ ایجاد کرده است. این کارگاه مجهز به سیستمهای پیشرفته تصفیه هوا، تجهیزات کنترل دما و رطوبت ثابت و امکانات انجام عملیات استریل است که بهطور مؤثر خطرات آلودگی را در فرآیند تولید جلوگیری کرده و نیازهای محیطی تولید مصرفکنندههای پزشکی با دقت بالا را برآورده میسازد. همزمان، شرکت سیستم مدیریت کیفیت ISO13485 را بهطور کامل اجرا میکند. این سیستم که یک استاندارد معتبر بینالمللی در صنعت دستگاههای پزشکی محسوب میشود، چرخه عمر کامل محصولات را از طراحی و تحقیق و توسعه تا تولید، فروش و خدمات پس از فروش پوشش میدهد، مکانیزمی سالم برای ردیابی کیفیت ایجاد میکند و اطمینان حاصل میکند که هر محصول، الزامات سختگیرانه کیفیت و ایمنی را برآورده میسازد.
بهعنوان یک شرکت انتهاگرا که بر اساس سفارشیسازی مشتریان فعالیت میکند، شرکت GYR MEDICAL CO., LTD. همواره نیازهای بالینی را در اولویت قرار میدهد. با ادغام یک سیستم پشتیبانی جامع زنجیره تأمین و یک سیستم کنترل کیفیت دقیق و سختگیرانه، این شرکت راهحلهای یکپارچه و پیشرفته در حوزه مصرفپذیرهای پزشکی را ارائه میدهد که تمامی مراحل را از ارتباط اولیه درباره نیازها تا تحویل نهایی محصول پوشش میدهد. چه در زمینه مشخصات محصول، شاخصهای عملکردی، طراحی ظاهری یا سفارشیسازی عملکردی باشد، شرکت قادر است توسعهای شخصیسازیشده را متناسب با نیازهای خاص هر مشتری انجام دهد تا به نیازهای متنوع بخشهای بالینی مختلف، سناریوهای جراحی متنوع و شرکتهای همکار پاسخ دهد. بهعنوان مثال، برای تولیدکنندگان بزرگ دستگاههای پزشکی، این شرکت خدمات پردازش و مونتاژ قطعات سفارشی را ارائه میدهد تا هزینههای تحقیق و توسعه و تولید مشتریان را کاهش دهد؛ و برای بیمارستانهای دولتی و کلینیکهای خصوصی، محصولات را متناسب با ویژگیهای انواع جراحیهای رایج آنها طراحی و تولید میکند تا کاربردپذیری و کارایی محصولات را افزایش دهد. از طراحی طرح محصول، تولید نمونه آزمایشی، آزمون عملکردی تا تولید انبوه، توزیع لجستیکی و پیگیری پس از فروش، شرکت خدمات حرفهای و دقیقی را در تمامی مراحل ارائه میکند که مورد تأیید و تقدیر گسترده مشتریان داخلی و خارجی قرار گرفته است. بسیاری از مشتریان بلندمدت همکار این شرکت اعلام کردهاند که خدمات سفارشیسازی GYR MEDICAL CO., LTD. نهتنها نیازهای فردی آنها را برآورده میکند، بلکه ثبات و قابلیت اطمینان محصولات را نیز تضمین مینماید و بنیانی محکم برای فعالیتهای بالینی و تبلیغات بازاریابی آنها فراهم میسازد.
در فرآیند ارائه خدمات سفارشی، شرکت یک مدیر پروژه اختصاصی را برای پیگیری هر پروژه همکاری تعیین میکند تا مکانیسمی روان برای ارتباط با مشتریان ایجاد شود. مدیر پروژه بهطور بهموقع با مشتریان در مورد پیشرفت توسعه و تولید محصولات ارتباط برقرار میکند، مشکلات فنی پیشآمده در این فرآیند و برنامههای راهحل مربوطه را گزارش میدهد و مسائل مختلف مطرحشده توسط مشتریان را بهصورت بهموقع حل مینماید؛ بدین ترتیب اطمینان حاصل میشود که محصولات سفارشی در زمان تعیینشده تحویل داده شوند و نیازمندیهای انتظاری مشتریان را برآورده سازند. علاوه بر این، شرکت تیم حرفهای پس از فروش نیز ارائه میدهد که میتواند در هر زمان از جمله راهنمایی در استفاده از محصولات و ارائه توصیههای نگهداری، پشتیبانی فنی لازم را در اختیار مشتریان قرار دهد، تا مشتریان بتوانند روشهای استفاده از محصولات را بهتر فرا بگیرند و مشکلات پیشآمده در فرآیند استفاده را برطرف کنند. برای مشتریان خارجی، شرکت نیز کانال ویژهای برای خدمات پس از فروش ایجاد کرده است که مشاوره فنی چندزبانه و پشتیبانی پس از فروش ارائه میدهد و از این طریق استفاده روان از محصولات در بازارهای خارجی را تضمین میکند.
با نگاهی به آینده، این شرکت همچنان روح نوآوری را حفظ خواهد کرد، پیشرفت فناوری را بهعنوان نیروی محرک اصلی خود قرار داده و ریشههای خود را در حوزههای اصلی مانند لاپاراسکوپی، جراحی اعصاب، جراحی الکتریکی و گاستروانترولوژی تقویت خواهد کرد. این شرکت قصد دارد سرمایهگذاری خود در زمینه تحقیق و توسعه (R&D) را سالانه افزایش دهد تا این میزان حداقل ۱۵ درصد از درآمد سالانه را تشکیل دهد و تجهیزات پیشرفتهتر تحقیق و توسعه و نیروهای متخصص فنی را جذب کند تا تیم تحقیق و توسعهای حرفهایتر و قدرتمندتر ایجاد شود. همزمان، این شرکت روابط همکاری نزدیکتری با مؤسسات تحقیقاتی داخلی و خارجی، دانشگاهها و بیمارستانهای بالینی برقرار خواهد کرد، تحقیقات مشترکی در زمینه فناوریهای پیشرفته و محصولات جدید انجام خواهد داد و کاربرد فناوریهای مرزی بیشتری را در حوزه مصرفپذیرهای پزشکی—مانند فناوری ساخت هوشمند، فناوری کاربرد مواد پزشکی جدید و فناوری پزشکی دیجیتال—بررسی خواهد کرد. با بهبود مستمر محتوای فناورانه و ارزش افزوده محصولات، این شرکت رقابتپذیری خود در بازار را بیش از پیش ارتقا خواهد داد.
علاوه بر این، شرکت GYR MEDICAL CO.,LTD. بهطور فعال بازارهای داخلی و خارجی را گسترش داده، تبلیغات برند و چیدمان بازار را تقویت کرده و تلاش میکند تا محصولات خود را به کشورها و مناطق بیشتری صادر نماید تا تجربههای درمانی ایمنتر و کارآمدتری را برای بیماران سراسر جهان فراهم آورد. این شرکت همواره به فلسفه کسبوکار «اعتماد بهمبنای صداقت، اولویت با کیفیت، راندهشده توسط نوآوری و متمرکز بر مشتری» پایبند خواهد بود و تلاشهای بیوقفهای را برای کمک به پیشرفت segu صنعت پزشکی به سطح بالاتری و ارائه مشارکتهای بزرگتر در راستای اهداف سلامت پزشکی جهانی و رفاه بیماران انجام خواهد داد.