مشاركة عميقة في مجال المستهلكات الطبية الرفيعة المستوى، حيث يُحفِّز الابتكار تطوير الجراحة ذات التدخل المحدود.

في موجة التكنولوجيا الطبية العالمية التي تتجه بسرعة نحو الدقة والحد الأدنى من التدخل الجراحي، برزت شركة GYR MEDICAL CO.,LTD. (الشركة التابعة لها هي شنغهاي روي داي) كنجمٍ صاعدٍ في مجال المستهلكات الطبية عالية الجودة، وذلك بفضل امتلاكها تراكمًا تقنيًّا عميقًا ورؤية استباقية في مجال البحث والتطوير. وتتركّز الشركة على توفير حلول عالية الجودة للأجهزة الطبية ذات التدخل الجراحي المحدود للجراحات السريرية، وبمهمة تتمثل في «الحدّ قدر الإمكان من الصدمة الجراحية، وتقليص مدة العملية الجراحية، وتبسيط الإجراءات الجراحية، وتخفيف آلام المرضى»، كما تعمل باستمرار على تعزيز التكامل العميق بين التكنولوجيا الطبية والاحتياجات السريرية، إسهامًا منها في صحة ورفاهية المرضى في جميع أنحاء العالم.

تضم شركة GYR MEDICAL CO.,LTD. فريق بحث وتطوير يقوده خبراء كبار. ويتمتع جميع الأعضاء الأساسيين في الفريق بأكثر من ١٠ سنوات من الخبرة في مجال بحث وتطوير الأجهزة الطبية، أما المؤسس فقد أمضى أكثر من ٢٠ عامًا في البحث والتطوير وإنتاج المستهلكات الخاصة بالمنظار الهضمي والمنظار البطني، مكتسبًا بذلك خبرة صناعية غنية وموارد تقنية وافرة. ويُعَدُّ هذا الفريق المهني ليس فقط متمكِّنًا من التصميم البنيوي وتطبيقات المواد وعمليات الإنتاج الخاصة بالأجهزة الطبية، بل ويستطيع أيضًا تحليل نقاط الألم والاحتياجات السريرية بدقة عالية أثناء العمليات الجراحية، مما يوفِّر دعماً فنيًّا متينًا لبحث وتطوير المنتجات. ويقوم أعضاء الفريق بانتظام بزيارة الخطوط الأمامية السريرية، وإجراء تبادلات متعمِّقة مع الجرّاحين، وجمع الاحتياجات الفعلية ومقترحات التحسين أثناء العمليات الجراحية، لضمان قدرة كل منتج على حل المشكلات السريرية بكفاءة. وبفضل الجهود المتواصلة لهذا الفريق، نجحت الشركة في إقامة علاقات تعاون طويلة الأمد ومستقرة مع العديد من الشركات المعروفة محليًّا ودوليًّا، وتحقَّق التكامل المتبادل في مجالات التبادل التقني وبحث وتطوير المنتجات، ما ساهم في دفع التحديث التكنولوجي للصناعة بشكل مشترك.
من حيث الإنتاج والتصنيع، أنشأت الشركة قاعدة إنتاج حديثة تبلغ مساحتها الإجمالية أكثر من ٥٠٠٠ متر مربع، ومزودة بخطَّي إنتاج لتجميع الأجهزة وخمسة خطوط إنتاج احترافية لمنتجات البولي يوريثان الحراري (TPU)، بما في ذلك خطَّا إنتاج للبثق وثلاثة خطوط إنتاج لتشكيل الأكياس، مما شكَّل سلسلة إنتاج متكاملة تمتد من معالجة المواد الأساسية إلى تجميع المنتج النهائي. ولضمان جودة المنتجات، بنت الشركة ورشة تصنيع نظيفة من الفئة ١٠٠٠٠٠ وفق المعايير الدولية بدقةٍ عالية. وتزخر هذه الورشة بأنظمة متقدمة لتنقية الهواء ومعدات للتحكم في درجة الحرارة والرطوبة عند مستويات ثابتة، بالإضافة إلى مرافق التشغيل المعقَّمة، ما يتيح تجنُّب مخاطر التلوث في عملية الإنتاج بكفاءةٍ عالية، ويحقِّق متطلبات بيئة الإنتاج الخاصة بالمستهلكات الطبية عالية الدقة. وفي الوقت نفسه، تطبِّق الشركة نظام إدارة الجودة ISO13485 تطبيقًا كاملاً. وباعتباره معيارًا دوليًّا موثوقًا به في قطاع الأجهزة الطبية، يغطي هذا النظام دورة حياة المنتجات بأكملها، بدءًا من التصميم والبحث والتطوير ووصولًا إلى الإنتاج والمبيعات وخدمات ما بعد البيع، كما يُنشئ آلية سليمة لتتبع الجودة، ويضمن أن تفي كل منتجات الشركة بالمتطلبات الصارمة المتعلقة بالجودة والسلامة.

بصفتها شركة رائدة في مجال تلبية احتياجات العملاء، تضع شركة GYR MEDICAL CO.,LTD. الاحتياجات الطبية في المقام الأول. ومن خلال دمج نظام دعم متكامل لسلسلة التوريد ونظام صارم لمراقبة الجودة، توفر الشركة لعملائها حلولاً شاملة وعالية الجودة للمستلزمات الطبية، تغطي جميع مراحل العملية بدءًا من التواصل الأولي بشأن الطلب وحتى تسليم المنتج النهائي. سواء تعلق الأمر بمواصفات المنتج، أو مؤشرات الأداء، أو التصميم الخارجي، أو التخصيص الوظيفي، تستطيع الشركة تنفيذ عمليات تطوير مخصصة وفقًا للاحتياجات الخاصة لكل عميل، بما يلبي المتطلبات المتنوعة للأقسام السريرية المختلفة، والسيناريوهات الجراحية، والشركات المتعاونة. على سبيل المثال، تقدم الشركة لمصنعي الأجهزة الطبية الكبيرة خدمات معالجة وتجميع المكونات المخصصة لمساعدتهم على خفض تكاليف البحث والتطوير والإنتاج؛ أما بالنسبة للمستشفيات العامة والعيادات الخاصة، فتقوم الشركة بتصميم المنتجات وفقًا لخصائص أنواع العمليات الجراحية الشائعة، مما يحسن من قابلية تطبيق المنتجات وكفاءتها. من تصميم مخطط المنتج، وإنتاج العينات التجريبية، واختبار الأداء، وصولاً إلى الإنتاج الضخم، والتوزيع اللوجستي، ومتابعة ما بعد البيع، تقدم الشركة خدمات احترافية ودقيقة طوال العملية، مما أكسبها تقديرًا واسعًا وإشادة من العملاء في الداخل والخارج. قال العديد من العملاء المتعاونين على المدى الطويل إن الخدمات المخصصة التي تقدمها شركة GYR MEDICAL CO.,LTD. لا تلبي احتياجاتهم الفردية فحسب، بل تضمن أيضًا استقرار وموثوقية المنتجات، مما يرسخ أساسًا متينًا لعملهم السريري وترويجهم في السوق.

في عملية الخدمة المخصصة، تقوم الشركة بتعيين مدير مشروع مخصص لمتابعة كل مشروع تعاون، وإنشاء آلية اتصال سلسة مع العملاء. ويقوم مدير المشروع بالتواصل مع العملاء في الوقت المناسب حول تقدُّم تطوير المنتجات وإنتاجها، ويعيد إبلاغهم بالصعوبات التقنية التي تطرأ خلال هذه العملية وخُطط الحل المقترحة لها، ويحلّ مختلف المشكلات التي يطرحها العملاء بشكلٍ فوري، مما يضمن تسليم المنتجات المخصصة في الموعد المحدد وتحقيق المتطلبات المتوقَّعة من قِبل العملاء. علاوةً على ذلك، توفر الشركة أيضًا فريق خدمة ما بعد البيع المهني، الذي يمكنه تقديم الدعم الفني للعملاء في أي وقت، مثل إرشادات استخدام المنتجات ونصائح الصيانة، لمساعدة العملاء على إتقان طرق استخدام المنتجات بشكل أفضل، وحلّ الصعوبات التي قد تواجههم أثناء الاستخدام. أما بالنسبة للعملاء الخارجيين، فقد أنشأت الشركة قناة خاصة لخدمة ما بعد البيع، وتوفِّر استشارات فنية متعددة اللغات ودعمًا ما بعد البيع، لضمان الاستخدام السلس للمنتجات في الأسواق الخارجية.

وبالنظر إلى المستقبل، ستواصل الشركة التمسك بروح الابتكار، واتخاذ التقدم التكنولوجي كقوة دافعة رئيسية، وتعميق جذورها في المجالات الأساسية مثل جراحة المنظار، وجراحة الأعصاب، والجراحة الكهربائية، وعلم أمراض الجهاز الهضمي. وتخطط الشركة لزيادة استثماراتها في البحث والتطوير عامًا بعد عام لتصل إلى ما لا يقل عن ١٥٪ من إجمالي الإيرادات السنوية، كما ستعمل على استقدام معدات بحث وتطوير أكثر تطورًا والكفاءات الفنية المتميزة لبناء فريق بحث وتطوير أكثر احترافية وقوة. وفي الوقت نفسه، ستُنشئ الشركة علاقات تعاون أوثق مع المؤسسات البحثية العلمية المحلية والأجنبية، والجامعات، والمستشفيات السريرية، وستقوم بإجراء أبحاث مشتركة حول أحدث التقنيات والمنتجات الجديدة، واستكشاف تطبيقات المزيد من التقنيات الرائدة في مجال المستهلكات الطبية، مثل تقنيات التصنيع الذكي، وتقنيات تطبيق المواد الطبية الجديدة، والتقنيات الطبية الرقمية. وباستمرار تحسين المحتوى التكنولوجي والقيمة المضافة للمنتجات، ستتمكن الشركة من تعزيز قدرتها التنافسية في السوق بشكل أكبر.

وبالإضافة إلى ذلك، ستقوم شركة GYR MEDICAL CO.,LTD. أيضًا بتوسيع أسواقها المحلية والخارجية بنشاط، وتعزيز الترويج للعلامة التجارية وتخطيط السوق، والسعي جاهدةً لدخول منتجاتها المزيد من الدول والمناطق، مما يوفّر تجارب علاجٍ أكثر أمانًا وكفاءةً للمرضى في جميع أنحاء العالم. وستتمسّك الشركة دائمًا بفلسفة العمل المبنية على «النزاهة كأساس، والجودة أولًا، والابتكار محركًا، والعميل محور الاهتمام»، وبذل جهودٍ متواصلةٍ لمساعدة القطاع الطبي على التقدّم نحو مستوى أعلى من التنمية، والإسهام بشكل أكبر في مجال الرعاية الصحية العالمية ورفاهية المرضى.