בניית יתרון תחרותי מרכזי באמצעות חדשנות טכנולוגית ובקרת איכות

בשוק הולך וגדל של ציוד רפואי יקר ערך, יכולת החדשנות הטכנולוגית, שיפור שרשרת האספקה ורמת בקרת האיכות הפכו למדדים המפתח להערכת היתרון התחרותי המרכזי של החברות. חברת GYR MEDICAL CO.,LTD. (חברה משוייכת של Shanghai Ruidai) בנתה יתרונות תחרותיים מרכזיים בלתי נדחים בזכות יכולתה המרשימה בחדשנות טכנולוגית, מערכת שרשרת אספקה מושלמת וסטנדרטים קפדניים לבקרת איכות, והפכה לבחירה מהימנה עבור מוסדות רפואיים רבים במדינה ובחו"ל, וכן עבור חברות שותפות.

החדשנות הטכנולוגית היא היסוד להתפתחות של GYR MEDICAL CO.,LTD. החברה שולטת בטכנולוגיה הליבה לייצור סרטים וצינורות מתרמופלסטיק אלסטומר רפואי (TPU) לצורות מורכבות רבות. חומרים מסוג TPU משמשים באופן רגיל בתחום הצריכה הרפואית המתקדמת, בזכות התאמתם הביולוגית המمتازת, גמישותם ועמידותם, מה שמאפשר להם לעמוד בדרישות הקפדניות של השתלות בגוף האדם ובפעולות קליניות. על בסיס טכנולוגיה ליבתית זו, GYR MEDICAL CO.,LTD. יכולה לייצר במדויק תבניות מותאמות אישית של ציוד רפואי מורכב, לשבור את המגבלות של תהליכי ייצור מסורתיים וליצור מוצרים בעלי ביצועים גבוהים אשר עונים על הצרכים הקליניים. במקביל, החברה בנתה מערכת מלאה של שרשרת אספקה מתאימה לפיתוח ולחיבור של ציוד כירורגי חד-פעמי. החל מקניית חומרי הגלם, דרך עיבוד רכיבים ליבתיים ועד להרכבה ולבידוק הסופיים של המוצר הסופי, היא מושגת שליטה עצמית בכל התהליך, מקצרת באופן יעיל את מחזור הפיתוח והמחקר (R&D) של המוצר, מפחיתה את עלויות הייצור ומספקת ללקוחות פתרונות מוצר יעילים מבחינת עלות. החברה הקימה גם מעבדת מחקר ופיתוח מיוחדת לחומרים, אשר עוסקת במחקר ופיתוח יישומים של חומרים רפואיים חדשים, ומשפרת באופן מתמיד את הביצועים והבטיחות של המוצרים.

בתחום המחקר והפיתוח של המוצרים, חברת GYR MEDICAL CO., LTD. מתמקדת בתחומים בעלי ערך גבוה של מכשירים רפואיים, כגון כירורגיה לפלוסקופית בקוטר 1–10 מ"מ, נוירוכירורגיה, כירורגיה אלקטרונית וגסטרואנטרולוגיה. עם הצטברות טכנית מעמיקה, החברה הוציאה בהצלחה סדרת מוצרים מרכזיים, כולל כלים כירורגיים בגודלים 1–5 מ"מ, מערכות משיכה לעור, שקיות איסוף במגוון מדדים, בלונים לחמצן ובלונים مقاימים ללחץ. מוצרים אלו זכו להערכה רחבה מצד קלינאים בשל ביצועיהם המمتازים ואיכותם היציבה, והפכו לחומרים ייעודיים מועדפים לניתוחים מינימליים פולשניים בבתי חולים רבים. בנוסף, החברה מבצעת באופן פעיל שיתופי פעולה בינלאומיים במחקר ופיתוח, שותפת לחברות מובילות מחוץ לישראל ומשתתפת בפיתוח מוצרים חדשניים כגון מניפולטורים רחמיים חד-פעמיים, מגנים רכים לعدשות ומתקני הפצה עצמית למגנים; בכך היא צוברת ניסיון עשיר בפרויקטים בינלאומיים, ורמת הטכנולוגיה של מוצריה עומדת בסטנדרטים המתקדמים הבינלאומיים, מה שמעניק לה את היכולת להתחרות בשוק הגלובלי. בתהליך השיתוף, החברה סופגת ולומדת מטכנולוגיות מתקדמות ומניסיון ניהולי בינלאומי, כדי לשפר עוד יותר את רמת המחקר והפיתוח שלה ואת רמת הייצור.

בקרת האיכות היא היסוד להתפתחותה של חברת GYR MEDICAL CO.,LTD. החברה השקיעה סכום ניכר בבניית מפעל ייצור נקי מסדר גודל 100,000. למפעל יש תכנון מדעי וסביר, והוא מחולק לאזור חומרי הגלם, לאזור הייצור, לאזור הבדיקה, לאזור המוצרים הסופיים ולאזורים פונקציונליים נוספים. ננקטים אמצעי בידוד קפדניים בין האזורים השונים כדי לעמוד בדרישות הסביבתיות החמורות לייצור ציוד רפואי חד-פעמי בעל דיוק גבוה, ובכך למנוע באופן יעיל את סיכוני ההזיהום בתהליך הייצור ולשמר על בטיחותן ויציבותם של המוצרים. במקביל, החברה מיישמת במלואها את מערכת ניהול האיכות ISO13485. בהתחשב בייחודיות ענף הציוד הרפואי, הקימה מערכת זו מנגנון מעקב מלא באיכות מהשלב העיצובי של המוצר, דרך בדיקת חומרי הגלם, בקרת תהליכי הייצור ועד לבדיקת המוצר הסופי. לכל партиיה של מוצרים יש קוד ייחודי למערכת מעקב באיכות, ומידע על הייצור ונתוני הבדיקות ניתנים לבחינה בכל עת, מה שמבטיח שכל מוצר עומד בתקנים הלאומיים והבינלאומיים הרלוונטיים. בנוסף, לشركة למעלה מ-50 עובדים מקצועיים, אשר יוצרים צוות מקצועי שמכסה את התחומים של R&D, ייצור, בקרת איכות, מכירות ועוד. מחלקת בקרת האיכות מצוידת בציוד בדיקה מתקדם המבצע בדיקות דגימה קפדניות על כל партиיה של מוצרים, ומספקת אחריות מקיפה לאיכות המוצר ולשירות.

מונע בהתאמה אישית של הלקוחות, חברת GYR MEDICAL CO., LTD. ממשיכה לספק מוצרים ושירותים באיכות גבוהה לרפואה קלינית באמצעות שלושת היתרונות המרכזיים שלה: טכנולוגיה, שרשרת האספקה ואיכות, ותרומה לפיתוח הטכנולוגיה הרפואית המינימלית הפלישנית העולמית. החברה נוקטת בגישה שמתמקדת בלקוח, רואה כמטרתה את עמידתה בצרכים האישיים של הלקוחות, ומשפרת באופן מתמיד את תהליכי השירות ומעלאת את רמת השירות. עבור לקוחות פנימיים, הקימה החברה רשת מכירות ושירות מושלמת, הקימה צוותי מכירות וצוותי שירות טכני מקצועיים באזורים מרכזיים, ויודעת להגיב במהרה לצרכים של הלקוחות ולספק שירות באתר בזמן אמת. עבור לקוחות מחוץ למדינה, החברה הקימה יחסים שיתופיים יציבים עם מפיצים וסוכנים מקומיים, בנתה מערכת לוגיסטית בינלאומית יעילה ומערכת שירות לאחר המכירה, ודאגה לכך שהמוצרים יישלחו ללקוחות בזמן ובאופן מהיר, ויסופק תמיכה טכנית מקצועית ושרות לאחר המכירה. בעתיד, החברה תמשיך לחזק את הפיתוח המונע על ידי חדשנות, תגביר את ההשקעות בכוח אדם וברכבים למחקר ופיתוח, תבנה צוות מחקר ופיתוח מקצועי ורב-עוצמה יותר, ותאיץ את קצב המחקר והפיתוח של מוצרים חדשים והחדשות הטכנולוגיות. במקביל, החברה תמשיך לאופטם את ניהול שרשרת האספקה, תחזק את שיתוף הפעולה עם חברות במורד ובעלות זרם, תحسن את היעילות והיציבות של שרשרת האספקה, ותפחית את עלויות הייצור תוך שמירה על איכות המוצרים. בנוסף, החברה תמשיך לשדרג את מערכת בקרת האיכות, תציג ציוד מתקדם יותר לבדיקות איכות ורעיונות ניהול מתקדמים יותר, תגביר את רמת בקרת האיכות לאורך כל התהליך, ודאגה שכל מוצר יעמוד בסטנדרטים הגבוהים ביותר לאיכות. בעזרת מאמצים מתמידים, תמשיך החברה להגביר את יכולתה التنافсית המרכזית, להרחיב את השפעתה בשוק הבינלאומי של חומרים רפואיים מתקדמים, תפעל להפוך לחברה מובילה עולמית בתחום החומרים הרפואיים המתקדמים, ותכתוב פרק חדש בתחום החומרים הרפואיים המתקדמים.